KVKK Uyumlu

Gizlilik İlkesi

Son güncelleme: Mart 2025 · Kişisel verilerinizi nasıl koruduğumuzu şeffaf bir şekilde açıklıyoruz.

1. Amaç ve Kapsam

Bu Gizlilik İlkesi; Evmonte Mobilya Sanayi ve Ticaret A.Ş. tarafından işletilen evmonte.com web sitesini ziyaret eden ve hizmetlerinden yararlanan kullanıcıların kişisel verilerinin 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) çerçevesinde nasıl toplandığını, kullanıldığını, saklandığını ve korunduğunu açıklamaktadır.

2. Toplanan Kişisel Veriler

Evmonte aşağıdaki kategorilerde kişisel veri toplamaktadır: **Kimlik ve İletişim Verileri:** • Ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası • Fatura ve teslimat adresi • TC Kimlik No (yalnızca fatura gereklilikleri için) **İşlem Verileri:** • Sipariş bilgileri, ödeme geçmişi (kart numarası saklanmaz) • Teslimat bilgileri **Teknik Veriler:** • IP adresi, tarayıcı türü, erişim zamanları • Çerezler aracılığıyla toplanan davranışsal veriler **Pazarlama Verileri:** • Ürün tercihleri, arama geçmişi (yalnızca rıza ile)

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amacı

Toplanan kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir: • Siparişlerin alınması, işlenmesi ve teslimatın sağlanması • Müşteri hizmetleri ve iade/değişim işlemlerinin yönetimi • Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi (fatura, vergi, muhasebe) • Hizmet kalitesinin iyileştirilmesi ve kişiselleştirilmiş deneyim sunulması • Açık rıza varsa: e-posta ve SMS ile kampanya bildirimleri • Site güvenliğinin sağlanması ve sahteciliğin önlenmesi

4. Kişisel Veri Aktarımı

Kişisel verileriniz aşağıdaki durumlar dışında üçüncü taraflarla paylaşılmaz: **Hizmet Sağlayıcılar:** • Kargo ve lojistik şirketleri (teslimat için zorunlu minimum veri) • Ödeme altyapı sağlayıcısı iyzico (kart bilgileri Evmonte'ye aktarılmaz) • Cloud altyapı sağlayıcıları (şifrelenmiş depolama) **Yasal Zorunluluklar:** • Mahkeme kararı veya yetkili kurum talebi durumunda Verileriniz yurt dışına aktarılmaz.

5. Çerez Politikası

evmonte.com, kullanıcı deneyimini iyileştirmek amacıyla çerezler (cookie) kullanmaktadır. **Zorunlu Çerezler:** Sitenin temel işlevleri için gereklidir (oturum, sepet). Devre dışı bırakılamaz. **Analitik Çerezler:** Google Analytics aracılığıyla anonim kullanım verileri toplanır. Tarayıcı ayarlarından devre dışı bırakılabilir. **Pazarlama Çerezleri:** Kişiselleştirilmiş reklamlar için kullanılır. Yalnızca açık rıza ile aktif edilir. Çerez tercihlerinizi tarayıcı ayarlarından yönetebilirsiniz.

6. Veri Saklama Süreleri

• Sipariş ve fatura verileri: 10 yıl (yasal zorunluluk) • Müşteri hesap bilgileri: Hesap aktif olduğu sürece + 3 yıl • Pazarlama tercihleri: Rıza geri alınana kadar • Teknik loglar: Maksimum 6 ay • Çerez verileri: Çerez türüne göre oturumdan 2 yıla kadar

7. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

6698 sayılı KVKK'nın 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz: • Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme • İşlenmişse bilgi talep etme • İşlenme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme • Verilerin eksik veya yanlış işlenmesi halinde düzeltilmesini isteme • Yasal koşulların ortadan kalkması halinde silinmesini talep etme • İşlemenin kısıtlanmasını isteme • Verilerin aktarıldığı kişilere bildirme yapılmasını talep etme • Otomatik sistemlerce analiz edilmesi sonucu aleyhinize çıkan karara itiraz etme • Hukuka aykırı işleme nedeniyle zararın giderilmesini talep etme Haklarınızı kullanmak için: kvkk@evmonte.com

8. Veri Güvenliği

Evmonte, kişisel verilerinizi korumak amacıyla aşağıdaki teknik ve idari önlemleri almaktadır: • 256-bit SSL/TLS şifreli veri iletimi • Ödeme bilgileri Evmonte sunucularında saklanmaz (PCI DSS uyumlu iyzico) • Düzenli güvenlik denetimleri ve penetrasyon testleri • Çalışan erişim yetkilendirmesi ve eğitimi • Veri ihlali durumunda 72 saat içinde KVKK Kurumu'na bildirim

9. İletişim

Gizlilik politikamıza ilişkin sorularınız için: Veri Sorumlusu: Evmonte Mobilya Sanayi ve Ticaret A.Ş. E-posta: kvkk@evmonte.com Adres: İnegöl OSB, Bursa / Türkiye Bu metindeki değişiklikler sitede yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olur.